品牌SA職業(yè)資格、C牌駕照
 
汽車相關(guān)知識(shí)、服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)(消費(fèi)行為學(xué),談判技巧)
熟練運(yùn)用辦公軟件及Internet運(yùn)用
需要熟悉汽車維修保養(yǎng)、保修、保險(xiǎn)等綜合業(yè)務(wù)流程,一年以上服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力/觀察判斷能力/語(yǔ)言表達(dá)能力/學(xué)習(xí)能力/商談技巧;具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí).
 
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