1、負(fù)責(zé)所有客戶的咨詢、查詢解答等相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶提出的問題;
3、接聽電話,維護(hù)工作環(huán)境;
4、協(xié)助各部門及主管做好相關(guān)的日常客戶管理工作。
 
任職要求:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—30歲,身高1.60以上;
2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
4、普通話準(zhǔn)確流利;
5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
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