1、負(fù)責(zé)客戶招攬、預(yù)約、提醒、接待、維修結(jié)算等工作;
2、負(fù)責(zé)建立、完善、更新客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)了解客戶需求,提供客戶滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)說(shuō)明作業(yè)內(nèi)容及所需時(shí)間、費(fèi)用且取得客戶同意; 
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)維修進(jìn)度且保持與客戶溝通;
6、負(fù)責(zé)追加作業(yè)并取得客戶同意;
7、根據(jù)客戶需求,合理推薦精品等產(chǎn)品;
8、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛在維修過(guò)程中缺件(常用件、非常用件)的登記、申購(gòu)、跟蹤、提醒、更換;
9、負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的修后關(guān)懷工作,提高客戶滿意度;
10、具有C1照及以上
 
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