一、工作內(nèi)容：
1、協(xié)助商務(wù)經(jīng)理的工作、及時(shí)處理客戶的售后問(wèn)題；
2、記錄每天客戶提到的問(wèn)題并處理和反饋，客戶的問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)，同時(shí)及時(shí)提交回應(yīng)結(jié)果；
3、給客戶上門講解公司產(chǎn)品功能及操作方式；
4、根據(jù)客戶反饋及意見提出可實(shí)施的解決方案；
5、完成上級(jí)交代的其他工作；
二、任職要求：
1、溝通能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、有責(zé)任心；
3、有快消品銷售、保險(xiǎn)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，性格脾氣溫和，普通話標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)話口齒清楚、流利；
4、 性格活潑開朗，適應(yīng)能力及承壓能力強(qiáng)，服從上級(jí)安排
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