職責描術:
一、嚴格按職業(yè)標準,執(zhí)情為客人提供服務;
二、負責整理清潔客房及民宿公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,配送各種客房用品,清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好;
三、合理使用補給客房物品,退房時準確查點所有物品及數(shù)量,客房物品損壞、遺失和索賠等情況報備;
四、檢查退房及時向主管報告上交客人遺留物品;
五、保管酒店民宿各種物品,回答客人提出的有關問題;
六、介紹服務和客房設施的使用方法。
七、服務好客戶,回復客人信息,滿足客戶需求;
八、及時向客房主管或經理報告要維修的設施設備。
九、完成上級交辦的任務。
任職要求:
1、50歲及以下,身體健康;
2、愛干凈,懂禮儀;
3、具有酒店民宿客房服務同崗位工作經驗優(yōu)先;
4、有較強的服務意識。
待遇:
薪資2800-3500/月,入職購保險,節(jié)日福利,提供食宿
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