1.跟蹤客戶每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,督導業(yè)務員回應收回的款項。
2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。
3.接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4.掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
5.做好售后服務。
6、督導、指揮裝卸人員要輕拿輕放,盡可能地避免產(chǎn)品相互碰撞和磨擦;
7、督導物流公司送貨途中不得無故改變行程,拖延送貨時間;
8、跟進為務員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關單據(jù)及時交給公司主管;
任職資格:
1.要求大專及以上;
2.熟悉跟單以及辦公軟件,熟悉電源優(yōu)先;
3.具有良好的溝通能力、親和力,責任心強,脾氣好。
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