外電報導指出,在履歷表寫上「主動」、「積極」等字眼,對老闆來說一點創(chuàng)意也沒有,是被列入最不受老闆歡迎的黑名單。
不過,國內人資專家皆認為,國情不同可能影響履歷表表現方法,雖然求職者大可不必將這些字眼在履歷表中強調,但對求職企圖心的展現卻一定要主動積極,否則很容易被職場淘汰。
根據LinkedIn的統(tǒng)計,求職履歷表中包括主動、積極、經驗豐富、具有問題解決能力、團隊合作、創(chuàng)新、紀錄良好、多才多藝等形容詞,都被許多企業(yè)主或管理者列為不受歡迎的黑名單。該網站也提醒英國的求職者,如果履歷表中只使用形容詞來表達自己的優(yōu)點,將可能造成反效果。
但國內人資專家強調,其實這些被國外網站列為黑名單的形容詞,都是企業(yè)選才的條件,網站統(tǒng)計的結果,應該是提醒求職者,履歷表中不應只出現這些形容詞,必須要拿出過去的學經歷來舉證。
中華人力資源管理協會常務理事廖哲鉅認為,「被動」以及「不夠積極」,是國內求職者最常給企業(yè)主或人資主管不良印象的項目,例如面對求職過程沒有主動爭取、被動地尋求工作等。此外,國內企業(yè)在應徵員工時,最在意的主題也包括求職者能否融入團隊、是否具備相關工作經驗,甚至還有部分主考官會臨場考驗求職者的反應,以證實求職者真正具備問題解決的能力。
由這些內容看來,國內企業(yè)在徵才時,內心最關心的無非還是這些議題,但因為現在求職者在撰寫履歷表時,愈來愈懂得捉緊主考官的心,于是刻意將這些與議題相關的形容詞填入履歷表中,最后導致一份履歷表非??斩瓷踔寥A而不實,造成了反效果。
廖哲鉅建議,履歷表或自傳中,不應直接填寫太多形容詞,而應在內容說明上讓主考官側面了解求職者具備這些特質。
以「具備團隊合作」這項議題為例,如果是新鮮人求職者,應該在履歷表中填寫參與過哪些校園社團干部工作,這很容易讓主考官明白,求職者具備團隊工作的經驗,如果是轉職者,也可將前一份工作時擔任組織管理者,或與同事互動的關係簡單描述在自傳中。
再以「創(chuàng)新能力」為例,履歷表中不宜只備註自己具備創(chuàng)新能力,而要將其成果展現或簡單描述。例如行銷人員可將前一分工作中,執(zhí)行或規(guī)劃最具有創(chuàng)新元素的行銷案主題,表現在履歷表或自傳上。至于是否具備「經驗豐富」的條件,則應該在學經歷欄中或得獎事蹟中說明,一位工作經驗豐富的求職者,只要將學經歷簡單列出,主考官就能立即體會。
廖哲鉅也表示,求職者是不是夠主動積極,從履歷表設計中就能看出,主動積極者,對職缺產生渴望時會全力準備自己,絕對不會毫無準備就投送履歷,但現在有許多求職者根本不還搞清楚企業(yè)徵才方向,也不清楚企業(yè)屬性就急著送履歷表,完全看不出求職者的主動積極。
至于如何準備自己?他表示,例如在應徵前主動向企業(yè)人資部門詢問詳細徵才資訊、提供最精準個人資訊給企業(yè)或主考官、確實了解自己是否符合企業(yè)所需人才的資格,甚至提前了解企業(yè)文化,讓自己在面試時展現最符合企業(yè)尋人的對象等,這些都是較積極的表現。
有些求職者在得知未能贏得職缺時,也懂得主動且謙虛地詢問人資單位,甚至主動請求主考官給予建議,都讓人看到求職者的主動與積極個人特質。這些從行動散發(fā)出的特質,絕對比在履歷表填寫美好的形容詞更有意義。 |